Этап 1. Диагностика и перезапуск воронки
- Проанализировали причины текучки и слабой конверсии у клиента: часто брали “линейных продавцов” без B2B-опыта, не отслеживали мотивацию.
- Провели перепозиционирование вакансий: убрали шаблонные описания, усилили акценты на карьерном росте и юридической специфике, добавили реальную детализацию дохода.
- Внедрили две параллельные воронки:
- под “продавцов” с уклоном в результат и KPI;
- под “партнёрских менеджеров” с акцентом на зрелость и переговорную компетентность.
Этап 2. Источники и фильтрация
- Использовали 6 каналов трафика: HH, Авито, Телеграм-каналы, ТенЧат, VK таргет, внутренние реферальные схемы.
- Настроили фильтрацию на входе: мотивационный фильтр, базовая проверка речи (аудио), короткий тест на юридическую терминологию и логику.
- Прозвоны — в течение 1 рабочего дня, собеседование — в течение 2 дней после отклика.
Этап 3. Поддержка выхода и удержания
- Передавали клиента только после финального согласования и видеособеседования.
- Давали рекомендации по адаптации, первому месяцу и точкам внимания по каждому финалисту.
- Проводили ретроспективный анализ: какие профили дольше задерживаются и дают лучший результат.