Аналитика, корректировки и закрепление стандартов
Через 2–4 недели пилота анализируем фактическую воронку: где проседают конверсии, где теряются кандидаты, какие каналы дают сильный результат. Вносим правки в этапы, скрипты, SLA и закрепляем обновлённый процесс в виде регламентов, инструкций и отчётных форм.