Контакты
Удваиваем
амбиции
Удваиваем
амбиции
I'm available for business trips to other cities for projects lasting a month or longer.
Перезвонить мне
+7 950 908 84 24
О клиенте
NotaGold — ювелирный дом полного цикла: от дизайн-концепции до производства и продаж. Вакансии — «ручные» и редкие: ювелиры, восковщицы (wax-моделирование), продавцы со знанием ювелирной сферы, периодически — телемаркетологи на входящие.

Задача
  1. Запустить стабильный найм ювелиров — 1–3/мес.
  2. Для восковщиц (дефицит на рынке) — выстроить «продажу» работодателя и вакансии правильными скриптами → 3–5/мес.
  3. Обеспечить постоянный приток менеджеров по продажам со знанием ювелирки через прямой хантинг — 1–2/мес.
  4. Разово закрыть 2 телемаркетологов на входящие.
Работаем уже более года; в кейсе — агрегированные итоги за последние 12 месяцев
Что было «до»
Длинный time-to-hire по редким «цеховым» ролям (до 35–40 дней).
Узкая воронка: кандидаты с сильным портфолио «терялись» на этапе первичного контакта.
В описаниях вакансий — «сухие» требования без ценностного предложения (EVP) цеха: парк оборудования, стандарты, оплата брака, наставничество.
По продажам — много нецелевых откликов без опыта ювелирного ритейла.
Что сделали
  1. EVP и «продающие» скрипты под каждую роль: чем NotaGold отличается (оборудование, чистые участки, стандарты качества, белая ЗП, прозрачная сдельная часть, обучение 3D-воску).
  2. Каналы: hh.ru и профильные Telegram-каналы + закрытые «цеховые» чаты, прямой хантинг, реферальная программа.
  3. Отбор: портфолио-чек-лист + короткий «технический» колл.
  4. Процесс: SLA по созвону ≤ 4 ч; один объединённый интервью-слот с мастером и HR (вместо двух).
  5. А/Б-тесты скриптов: 6 вариантов открывающих реплик и 3 варианта оффера (фикс/сдельная/гибрид) — оптимизировали отклик и снизили no-show.
  6. Аналитика: воронки по ролям, источники, TTH, стоимость закрытия, прохождение ИС.
Ключевые результаты (12 месяцев)
Ювелиры: 24 закрытия (в среднем 2/мес), TTH — 22 дня (было ~32), 92% проходят ИС.
Восковщицы: 48 закрытий (в среднем 4/мес), TTH — 25 дней (было ~39), 89% проходят ИС.
Менеджеры по продажам (ювелирка): 18 закрытий (в среднем 1,5/мес), TTH — 20 дней (было ~28), 86% проходят ИС.
Телемаркетологи (входящие): 2 закрытия, TTH — 10 дней, 100% проходят ИС.

Роль

Среднее закрытий/мес

Всего за 12 мес

Ср. TTH, дни

Прохождение ИС

Ювелиры

2,0

24

22

92%

Восковщицы

4,0

48

25

89%

Менеджеры по продажам

1,5

18

20

86%

Телемаркетологи

—

2 (разово)

10

100%

Ювелиры (год)

Стадия

Кол-во

Конверсия к следующей

Сформировано лидов

820

54,9% →

Связались/ответили

450

71,1% →

Скрининг HR

320

65,6% →

Портфолио/мини-тест

210

57,1% →

Интервью с мастером

120

33,3% →

Офферы

40

75,0% →

Приняли оффер

30

80,0% →

Вышли/наняты

24

—


Общая конверсия «лид → наём»: 2,9% (для редкой ручной профессии — здравая норма при качественном отборе).
Восковщицы (год)

Стадия

Кол-во

Конверсия к следующей

Лиды

980

74,5% →

Контакт

730

79,5% →

Скрининг

580

72,4% →

Тест/портфолио

420

61,9% →

Интервью

260

30,8% →

Офферы

80

75,0% →

Приняли

60

80,0% →

Наняты

48

—


Эффект скриптов: +37% к отклику (A/B против контрольной формулировки)
Менеджеры по продажам (ювелирка)

Стадия

Кол-во

Конверсия к следующей

Лиды

310

67,7% →

Контакт

210

71,4% →

Скрининг

150

56,7% →

Кейс/полевой звонок

85

35,3% →

Офферы

30

73,3% →

Приняли

22

81,8% →

Наняты

18

—

Драйвер результата — «продающие» скрипты
«Здравствуйте, [Имя]! Это [Имя] из NotaGold. Посмотрел(а) ваши работы — аккуратная геометрия и чистая линия, круто. Мы — цех полного цикла: чистые зоны, литьё in-house, белая ЗП + прозрачная сдельная часть, обучение 3D-воску у ведущего мастера (без неоплачиваемых “домашек”). Гибкий график смен. 15 минут на знакомство завтра в 12:00 или 16:00 удобно?»

Что это даёт:
  • «Продаём» рабочее место и наставничество, а не «обязанности и требования».
  • Снимаем опасения про брак/штрафы и «бесконечные тесты».
  • Даём две конкретных опции времени — выше конверсия в слот.
Как это масштабируется
Фиксируем EVP и скрипты в базе знаний — легко «переносится» на новые цеха/локации.
Отдельная воронка по стажёрам-воск (через школы) — восполняем дефицит «в долгую».
План вакансий на 90 дней + ежемесячные A/B-тесты оффера.
Реферальные мини-риварды за редкие роли (выплата после ИС).
Вывод
У NotaGold штучные, редкие профессии, где «просто опубликовать вакансию» не работает. Мы собрали мультиканальный поток (хантинг + профсообщества + школы + рефералы), «упаковали» ценность работодателя в короткие скрипты, сократили time-to-hire на 30–35%, снизили стоимость закрытия на 18–27% и, главное, сделали стабильный набор:
  • ювелиры — 1–3/мес,
  • восковщицы — 3–5/мес,
  • менеджеры по продажам — 1–2/мес,
  • телемаркетологи — закрыты разово без усилий.
Полезные материалы А2
Переходите в чат бот, там будем оповещать о новых кейсах и статьях, акциях и новвоведениях
Перейти в чат бота
Бесплатная консультация сегодня — скидка 20% на услуги завтра!
Борьба за сотрудников — не ваша работа. Доверьте HR-процессы профессионалам и сосредоточьтесь на развитии бизнеса. Закажите бесплатную консультацию сегодня, и если решите работать с нами — получите скидку 20% на первый месяц услуг!
Получить консультацию