HR-отдел на аутсорсе для бизнеса
Закроем ваши вакансии –
без расширения HR-отдела
Внешняя HR-команда A2 берёт на себя поиск, отбор и сопровождение кандидатов до выхода на работу. Вы согласуете требования и принимаете решение о найме.
Подбор персонала по подписке — от 39 990 ₽ в месяц. Тариф определяет состав команды и количество позиций: от одной до 12.
от 39 990 ₽/мес
От 1 до 12 позиций по тарифу
Готовые кандидаты на согласование
Прозрачный процесс и отчетность
Инструменты отбора для руководителей

5П продающего оффера

- Наш опыт в цифрах
Когда бизнесу нужна внешняя HR-команда
Формат подходит малому и среднему бизнесу, которому нужна регулярная работа с персоналом, но пока невыгодно создавать своё подразделение.
Наймом занимается собственник
Руководитель сам нанимает персонал: уточняет требования, просматривает резюме, проводит первичные интервью и контролирует встречи. Подбор специалистов отнимает время у продаж, финансов и развития бизнеса. В рамках аутсорсинга подбора персонала A2 забирает на себя операционные функции. Нанимающий руководитель только согласует профиль, встречается с отобранными кандидатами и принимает решение.
Открыто несколько вакансий
При аутсорсинге A2 может одновременно вести одну, четыре, восемь или 12 позиций — объём зависит от тарифа. По отдельным вакансиям поиск можно усилить с учётом особенностей рынка труда.
Работники быстро уходят
Причина ухода не всегда связана с наймом. Значение имеют содержание работы, ожидания, общение с руководителем и первые рабочие дни. A2 может взять на себя функцию первичной адаптации: предоставить новичку доступ к CRM, чатам и рабочим системам, собрать обратную связь и оценить возникающие сложности. Сопровождение длится месяц.
Вакансии долго не закрываются
Количество резюме не раскрывает состояние найма. Проблема может быть в условиях, канале поиска, качестве откликов, конверсии интервью или долгой обратной связи. При работе с аутсорсингом отчёт по воронке показывает этапы кандидатов и места замедления процесса, помогает сделать вывод о причинах задержки и провести оценку эффективности каналов найма.
Что такое HR-аутсорсинг
HR-аутсорсинг — это передача внешней команде согласованных задач по работе с кандидатами и сотрудниками. Можно поручить исполнителю отдельные функции или подключить его для регулярной работы вместо расширения собственного отдела.
В A2 основа услуги — подбор персонала по подписке. Команда организует поиск, проводит первичный отбор, сопровождает кандидатов до выхода на работу и предоставляет отчётность. Аудит, HR-аналитика, адаптация, удержание и работа с репутацией работодателя включаются в состав работ с учётом тарифа и дополнительных договорённостей.
Заказчик сохраняет контроль над наймом: утверждает требования и условия вакансии, участвует в финальной оценке и выбирает сотрудника.
Разовый подбор решает задачу закрытия отдельной вакансии. Аутсорсинг рекрутинга предполагает передачу внешней команде всего процесса поиска и отбора или его отдельных этапов.
Кадровое делопроизводство связано с учётом и оформлением документов — в A2 оно подключается отдельно. Аутстаффинг предполагает оформление сотрудников вне штата заказчика и отличается от описанного здесь формата подбора.
Какие HR-услуги A2 берёт на аутсорсинг
Аудит и комплексная настройка
- Аудит вакансий, инструментов
и Employee Journey Map
(EJM) - Настройка поисковых инструментов
и каналов
Используем ИИ
• ИИ-инструменты выполняют скоринг холодных баз с job-сайтов по конкретным навыкам, знаниям и отраслевому опыту
• Прозвон баз кандидатов, до которых рекрутер не дозвонился - выжимаем максимум из инструментов
• Прозвон холодных баз Job-сайтов под линейные позиции или редкие/региональные должности
- Подбираем персонал любого уровня, включая массовый подбор линейного персонала (1, 4, 8 или 12 должностей без ограничений по количеству нанятых сотрудников)
- Расчет бюджета и контроль затрат
- Еженедельная и ежемесячная отчётность по каждой должности
В эту функцию входят:
- Регистрация новых сотрудников и администрирование их учётных записей в CRM, чатах и рабочих системах
- Сбор и оценка обратной связи по итогам первых дней и недель работы, включая адаптацию, коммуникацию и внутренние процессы
- Проведение Exit-интервью и анализ данных для оптимизации процессов адаптации и удержания
Составление Roadmap и первичная проработка репутации работодателя
• Составление по запросу стратегической карты развития HR-функции в организации. Roadmap фиксирует цели, приоритеты и функции отдела, становясь основой для последовательных изменений
• Проработка репутации работодателя/отзывов.
Как проходит подбор
Размещение вакансии и настройка рекламы
Готовим продающую вакансию, обеспечиваем её размещение и при необходимости настраиваем рекламу
Скоринг откликов и холодной базы
Функция скоринга включает ежедневную обработку входящих откликов и параллельный холодный поиск по базам.
Телефонные интервью
При аутсорсинге проводим телефонные интервью: проверяем мотивацию, опыт и соответствие ключевым требованиям, уточняем ожидания кандидата и то, как он видит свою карьеру.
Онлайн-собеседования
Основная функция онлайн-собеседования — глубокая оценка кандидата: его компетенций, практических кейсов и ценностей.
Тестирование
По запросу: тесты Адизеса, PAEI, индивидуальные кейсы и проверка hard skills
Сопровождение на очное собеседование
Доводим кандидата ко встрече с руководителем, передаём резюме и краткую справку
Составление и направление оффера
Согласуем условия предложения с заказчиком, помогаем составить оффер и направить его кандидату
Сопровождение до первого выхода
Держим связь между оффером и первым днём, решаем возникающие вопросы и проблемы
Узнайте, сколько именно вы сможете сэкономить благодаря нашему формату аутсорсинга!
Как заказчик контролирует работу
Руководитель получает отчётность по вакансиям и подключается к решениям по персоналу, которые нельзя передать подрядчику.
Еженедельный отчёт показывает количество кандидатов на каждом этапе, выполненные действия, задержки и вопросы к заказчику. Ежемесячная аналитика отражает динамику, расходы на поиск и прогноз.
Если в воронке мало подходящих кандидатов, можно пересмотреть профиль, условия или источники поиска. Если соискатели выбывают после встречи с руководителем, стоит проверить содержание интервью и скорость обратной связи.
Стоимость HR-аутсорсинга и тарифы
Полный возврат денег, если не подойдем за 7 дней
Подбор персонала по подписке. Тариф определяет число позиций и состав работ. Адаптация, удержание, репутация и кадровое делопроизводство подключаются отдельно.
Старт
Для быстрого закрытия специалистов
от 39 990 ₽/мес
- 1 HR-специалист на полный день
- Полный цикл найма под ключ
- 1 позиция без ограничений по кол-ву нанятых специалистов
- Ежедневная и еженедельная отчетность
- Настройка поисковых каналов
Стандарт
Для точечного подбора без переплат
от 79 990 ₽/мес
Скидка 50%
на первый месяц
- 2 HR-специалиста на полный день
- Полный цикл найма под ключ
- До 4 позиций без ограничений по кол-ву нанятых специалистов на каждую
- Ежедневная и еженедельная отчетность
- Аудит вакансий, инструментов и EJM
- Настройка поисковых каналов
Про
Полноценный HR-цикл для активно растущей организации
от 159 990 ₽/мес
Скидка 50%
на первый месяц
- 4 HR-специалиста на полный день
- Полный цикл подбора под ключ
- До 8 позиций / и (или) увеличенный объем по определенным позициям, без ограничений по кол-ву нанятых специалистов на каждую
- Ежедневная и еженедельная отчетность
- Аудит вакансий, инструментов и EJM
- Настройка поисковых каналов
- Исследования по рынку
- Бюджетирование
Рекомендуем
Бизнес
Стратегический HR-отдел: подбор, удержание, аналитика
от 239 990 ₽/мес
Скидка 50%
на первый месяц
- 6 HR-специалистов на полный день
- Полный цикл подбора под ключ
- До 12 позиций / и (или) увеличенный объем по определенным позициям, без ограничений по кол-ву нанятых специалистов на каждую
- Ежедневная и еженедельная отчетность
- Аудит вакансий, инструментов и EJM
- Настройка поисковых каналов
- Исследования по рынку
- Бюджетирование
- Индивидуальный RoadMap и HR стратегия
- Персональный HR-директор
При оплате за 3 месяца сразу - 5%
При оплате за 6 месяцев сразу - 10%
При оплате за 12 месяцев сразу - 15%
- При оплате за 3 месяца сразу - 5%
- При оплате за 6 месяцев сразу - 10%
- При оплате за 12 месяцев сразу - 15%
Дополнительно для усиления вашей команды:
Адаптация
Сбор/оценка обратной связи по первым рабочим дням/неделям
от 4 990 ₽/мес
Удержание
Проведение exit-интервью и последующая аналитика данных
от 4 990 ₽/мес
Репутация
Работа с отзывами работодателя на всех отзовиках
от 9 990 ₽/мес
КДП
Полный цикл кадрового делопроизводства
от 6 990 ₽/мес
Подбор персонала по подписке стоит от 39 990 ₽ в месяц. Тариф определяет состав HR-команды, количество одновременно открытых позиций и перечень работ. Количество нанятых сотрудников по согласованным позициям не ограничено.
HR на аутсорсе подходит компаниям, которым нужен регулярный поиск сотрудников без расширения собственного подразделения. Для одной отдельной вакансии можно выбрать разовый подбор.
Состав услуг указан в каждом тарифе. Дополнительные задачи согласуются отдельно; кадровое делопроизводство не входит автоматически в подписку.
Возврат и замена
Если формат не подойдёт в первые семь дней, предусмотрен полный возврат оплаты. Порядок обращения и срок возврата закрепляют в договоре.
Пока обслуживание активно, повторный поиск замены ушедшему кандидату входит в стоимость. A2 отвечает за новый поиск, но не может исключить причины увольнения, зависящие от условий или процессов заказчика.
Сколько часов в неделю вы тратите на найм? А во сколько вы оцениваете свой час?»
Подбор — это не работа директора. Но почему-то именно вы читаете резюме в 11 вечера.
Откроется прямо здесь.
Читается 30 секунд.
Сравните HR-аутсорсинг, штатного рекрутера и разовый подбор
| Штатный рекрутер | Кадровое агентство | A2 team | |
|---|---|---|---|
| Поток кандидатов | ✓ | − | ✓ |
| Документооборот | ✓ | − | ✓ |
| 10+ вакансий | − | − | ✓ |
| 24/7 | − | − | ✓ |
| Опыт 5+ лет | − | ✓ | ✓ |
| Предоплата | обязательства | предоплата | 50/50 |
| Стоимость | от 200 тыс/мес | от 300 тыс/мес | от 39 тыс/мес |
Штатный рекрутер
- Поток кандидатов✓
- Документы✓
- 10+ вакансий−
- 24/7−
- Опыт 5+−
- Стоимостьот 200 тыс
A2 team
- Поток кандидатов✓
- Документы✓
- 10+ вакансий✓
- 24/7✓
- Опыт 5+✓
- Стоимостьот 80 тыс
Какие задачи по найму берёт на себя внешняя HR-команда
| 1. Обязанности | Чем в общем будет заниматься кандидат |
| 2. Личностные характеристики |
|
| 3. Профессиональные компетенции | Какими навыками должен обладать кандидат |
| 4. Личностные компетенции | Лидерство, ответственность, усидчивость, спокойствие и т.д. |
| 5. Определение стратегической компетенции | |
| 6. Какие KPI должен будет достигнуть кандидат | Вопрос бонусом при необходимости |
| 7. Определить структуру работы с кандидатом | |
От документоборота до удержания сотрудника


- Подробный кадровый контоль этапов и узких горлышек
- Наглядные процессы найма
- В любую секунду можно вытащить любую информацию по каждому кандидату
- Клиент может наблюдать прогресс в реальном времени
- Подробный кадровый контроль этапов и узких горлышек
- Наглядные процессы найма
- В любую секунду можно вытащить любую информацию по каждому кандидату
- Клиент может наблюдать прогресс в реальном времени
- Сбор и оценка обратной связи о первых рабочих днях, неделях, коммуникации и процессах в течение месяца
- Регистрация сотрудника в CRM
- Добавление сотрудника в корпоративный чат
- Добавление сотрудника в рабочие системы
- Система мотивации
- База знаний
- Структура KPI
- Удовлетворённость
- Обучение
- Система адаптации
- Удержание
- Производительность труда
- Анализ
- Аналитика со средней з/п
-
Среднее значение по запросам кандидатов 195 693 ₽
-
Среднее значение по вакансиям 154 255 ₽
-
Усреднённое значение по рынку 149 101 ₽
42 года
1-3 месяца
2 717
- Комментарии
Т.к. проектов очень много по различным направлениям деятельности, отследить конкретное направление без подробного изучения и кластеризации каждого резюме не предоставляется возможным с высокой точностью.
Для этого необходимо проводить отдельное исследование рынка.
Поэтому значения оплаты и подходящих резюме имеет погрешность в 10-20%.
- 38%
- 62%
Для многих мы стали стандартом для работы на этом рынке благодаря нашим преимуществам
По всей России. Мы уже работаем более чем с 30 клиентами в вашей отрасли
Middle-senior уровня по цене штатного junior, готовые решать сложные задачи
Мы на связи в любое время и в любой день 24/7
Для обсуждения стратегии, посещения совещания или знакомства с руководителями
Адаптируем формат работы под ваши потребности и задачи
Предоставляем регулярные отчеты о проделанной работе
Как мы первично общаемся с кандидатами
Кандидат: - Алло?
HR: Добрый день, Алексей?
Кандидат: Добрый.
HR: Меня зовут Милана. Я вам звоню из компании. Увидели ваше резюме на Hedhanter и хотели бы предложить вам вакансию руководителя хозяйственной базы. Скажите, пожалуйста, актуален для вас поиск работы?
Кандидат: Руководитель хозяйственной базы?
HR: Да, верно.
Кандидат: Я точно откликнулся на руководителя хозяйственных...
HR: Нет, вы не откликались, мы ваше резюме увидели в поиске.
Кандидат: Просто я не видел свод обязанностей.
HR: Ага, да, давайте сориентирую. Здесь по задачам будет контроль порядка и состояния территории — это организация производственно-хозяйственной деятельности, контроль сотрудников, подбор новых сотрудников, если это требуется, поиск арендаторов на свободной площади. Вот, было бы это интересно?
Кандидат: Зарплата?
HR: По уровню дохода ориентируем от 100 000 ₽ на руки. Подходит вам?
Кандидат: Так. Давайте, знаете, как? Пришлите меня, пожалуйста, если есть такая возможность, там.
HR: Да, конечно. А могу ещё предварительно несколько вопросов уточнить по опыту?
Кандидат: Хорошо.
HR: Ага. А вы в настоящий момент работаете или в свободном поиске работы находитесь?
Кандидат: Да, я всегда работаю.
HR: Ага. А почему решили сменить место работы?
Кандидат: Я вообще хотел сменить род деятельности.
HR: Ага. По какой причине, да, решили сменить род деятельности?
Кандидат: Ой, не знаю, надо развиваться в другую сторону. Однотипно.
HR: А вижу, что долгое время служили в Вооружённых Силах. А какие у вас были задачи? Ну, в плане...
Кандидат: Если так брать от начала до конца, с момента моего прихода в вооружённые силы, то я был вот командиром завода. Командир роты. Заместитель начальника штаба, начальник пункта управления, ну, как бы личный состав у меня был в подчинении порядка. Человек восемь там было в подчинении, то есть организовывал эксплуатацию, ремонт техники, воспитания личного состава. Ну, как обычно это бывает. Вот. Когда был начальником управления, в принципе, мои обязанности написаны, если вы.
HR: А вот именно на позиции заместителя начальника штаба, тут получается, вижу, что да, было руководство службой оперативных дежурных, а здесь было больше именно управление людьми, или, может быть, ещё какие-то задачи по хозяйству были?
Кандидат: Это можно сказать. Контролирующий орган. То есть это контролирующий, в принципе, я был на своей должности человек, который предлагал командиру какие-то пути решения каких-то проблем. Плюс, контролировал решение этих проблем. Соответственно, поиск недостатков таких, которые.
HR: Ага. А на последнем месте, получается, были менеджером по логистике, да, какой у вас тоже свод обязанностей был? Здесь больше с клиентами работали, я так понимаю?
Кандидат: Менеджер по логистике у меня обязанности были. Соответственно, у нас была транспортная организация, мы. У нас был свой паркетники. Плюс мы занимались поиском наёмного транспорта для клиентов, потому что когда, например, наши автомобили были в других местах были заняты. Мы, соответственно, искали наёмный транспорт. Это программа Ati и своя база была тоже.
HR: Ага, отлично. И с программой 1С работали, да?
Кандидат: Один, да, всё это CRM, ну, СРН — это в основном это. По заявкам, то есть поступали заявки, мы, соответственно, их обрабатывали.
HR: А по уровню дохода сейчас сами на что ориентируетесь?
Кандидат: Ну, у меня там написано, как бы 90. Вот. Если у вас есть предложение лучше, то это будет намного хорошо.
HR: Ага. Так, отлично. Да, давайте ещё немного про компанию расскажу и про условия. У нас, в принципе, организация производственная, мы занимаемся производством и доставкой бетона по Москве и Московской области. Вот. Сейчас ищем руководителя базы. Здесь будет как раз контроль производственно-хозяйственной деятельности, в подчинении два-три человека по необходимости найм новых людей. По условиям заработная плата от 100 000 ₽.
Точная сумма назначается уже по итогам встречи с руководством. Оформление официальное по трудовому договору, заработная плата белая, по графику это 5/2 с 8:00 до 17:00. Находимся в городе Домодедово, на Индустриальной улице. Всё ли вам подходит? Может быть, вопросы есть?
Кандидат: Ага. Вот. Ну, домодедово мне, в принципе, ехать, конечно, можно, но это там на электричке.
HR: Да, согласна. Давайте, да, вакансия вам, в принципе, подходит, интересно?
Кандидат: Я могу, да, рассмотреть, нужно приехать на собеседование и поговорить там с кем-то. Начальствующие ваши или не нужен. Я по этому вопросу как бы хочу.
HR: Да, конечно. Смотрите, я вам тогда сейчас информацию по вакансии продублирую в Максе, если удобно.
Кандидат: Да.
HR: Вот, отлично. И ваше резюме направлю на рассмотрение руководству. К вам с обратной связью по дальнейшим действиям вернусь буквально сегодня-завтра. Вот, в принципе, всё. Спасибо большое, что ответили. Тогда остаёмся на связи.
Кандидат: Да, на связи. Спасибо.
HR: До свидания.
Кандидат: Алло.
HR: Алло, Борис?
Кандидат: Да.
HR: Добрый день. Меня зовут Яна, это инжениринговая организация. Ваш отклик получили на вакансию маркетолога b2b. Удобно сейчас разговаривать?
Кандидат: Да, удобно.
HR: Ага. Подскажите, на данный момент работаете где-то?
Кандидат: Нет, не работаю.
HR: Ага. А не подскажете, с последнего места почему решили уйти?
Кандидат: Закрыли компанию.
HR: Ага. Поняла. То есть, в принципе, смогли бы в ближайшее время приступить к новой работе?
Кандидат: Да, конечно.
HR: Ага. Замечательно. А можете подсказать вообще, с какой целевой аудиторией уже приходилось работать?
Кандидат: Да, в основном работала инфобизе. Аудитория как мужчины, так и женщины. От 18 до 60 лет, в среднем также и с бизнес-клубами работал, то есть с предпринимателями, с разными нишами. Если брать b2b-продукты, то это селлеры для маркетплейс и, в принципе, все предприниматели России, так как это бизнес-клубы. Сейчас продукты были также для селлеров. В принципе, если b2b, направление туда. То есть это предприниматели, в основном, которые что-либо продают на территории России. Это миграции в основном были.
HR: Ага. Поняла, отлично. Подскажите, проводили ли уже анализ CGM?
Кандидат: Проводил, ТР маркетинг. Если брать, как его? Аналитику работал и с Google Analetic, и Яндекс Метрика, и Google. Через Google Optimal BToco и PowerB подключал. То есть я всё знаю, командой руководил от девяти до 15 человек в штате и пять команд-подрядчиков, бюджеты, которые реализовывал. Это в среднем от 10 до 30 млн в месяц как рублей на перформенс инфруент-маркетинг.
HR: Ага. Окей, отлично, поняла. Подскажите, вообще в таком случае на какую заработную плату ориентируетесь?
Кандидат: В среднем от 120, но в зависимости от задач можно, в принципе, посмотреть. Смотри другие варианты.
HR: Ага. Хорошо, поняла. Мы как раз можем столько и предложить. У нас идёт 135—150. Вот. Там уже больше по результатам собеседования очно они будут проводиться, это уже будет второй этап. У нас всего получается два этапа: одно видеоинтервью со мной небольшое, просто буквально 10 вопросов. Я далее направляю видео непосредственно руководителю маркетинга, и он вас уже приглашает на личную встречу. Это уже, скорее всего, будет на следующей неделе, потому что уже конец недели. Вот. Тогда ещё подскажите, вот график 5/2 с 9:00 до 18:00 подходит вам?
Кандидат: Да, нормально, где территориально?
HR: Метро Тульская, 10 минут пешком.
Кандидат: Хорошо.
HR: Ага. Всё тогда, в таком случае спасибо, Борис, что ответили. Я направлю ваше резюме на согласование руководителю и давайте с вами сразу, наверное, назначим собеседование, ну, видеоинтервью, я имею в виду, на завтра будет вам удобно?
Кандидат: Да, давайте.
HR: В 12:00 подойдёт?
Кандидат: Да, отлично
HR: Всё, тогда направлю вам ссылку. Подскажите ещё, чем сейчас пользуетесь: Telegram, Макс, куда удобнее?
Кандидат: Да, давайте в Максе.
HR: Всё, договорились.
Кандидат: Договорились. Либо в WhatsApp, либо в WhatsApp, либо в Максе.
HR: Хорошо, в Максе направлю. Всё, спасибо вам ещё раз тогда. Хорошего дня! Всё, спасибо.
Кандидат: Хорошего дня.
HR: До свидания!
Кандидат: До свидания.
HR: Здравствуйте, меня зовут Всеволод. Я получил ваш отклик на позицию бухгалтера на первичную документацию на HH. Подскажите, у вас поиск работы ещё актуален?
Кандидат: Да.
HR: Замечательно. Подскажите, вы сейчас работаете где-то или уже ушли из предыдущего места?
Кандидат: Ушла.
HR: Ага. А не подскажете, по какой причине решили расстаться с компанией?
Кандидат: Переехали.
HR: Ага. Сейчас проживаете в городе Москва?
Кандидат: Да-да-да.
HR: Ага. Отлично. Метро Южное для вас было бы близко?
Кандидат: Я живу, да, на Южном.
HR: Ага, замечательно. У нас как раз-таки там находится офис. Подскажите, Юлия, в местах, где вы работали над первичной документацией, сколько у вас была примерно среднесписочная численность сотрудников компании?
Кандидат: Ой, очень много. 150-200.
HR: 150-200. А какое примерно было количество первичной документации в день, которое обрабатывали?
Кандидат: Очень большие объёмы, где-то в районе там 200—30.
HR: А чем занималась организация, если не секрет?
Кандидат: Запчасти.
HR: Ага. Принято. Подскажите, на какую сейчас зарплату ориентируетесь?
Кандидат: 85-90.
HR: 80-90. Отлично. Подскажите, помните нашу вакансию? У нас организация занимается бесплотными летательными аппаратами.
Кандидат: Да-да-да, помню.
HR: Замечательно. Давайте тогда расскажу. В целом наша компания - это разработчик и производитель передовых беспилотных летательных аппаратов, да, для гражданского и оборонного секторов. Мы сейчас ищем бухгалтера на первичную документацию, как раз-таки для сопровождения финансово-экономических процессов, вот рамки реализации таких оборонных проектов. Основные задачи — это приём, проверка и обработка первичных бухгалтерских документов по участку расчёты с поставщиками. Проведение их в 1С, формирование и ведение реестра первичных документов, организация работы и контроль документооборота ВДО, участие в сверках, да, с контрагентами, ну и взаимодействие с другими отделами компаний, да, по вопросам первичного документации. Я думаю, вам задачи эти известны и понятны.
Кандидат: Да-да-да.
HR: Да. По условиям мы предлагаем официальное оформление по Трудовому кодексу РФ. График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, либо же можно работать с 10:00 до 19:00. Это по договорённости. Также у нас есть гибридный формат работы по согласованию, можно несколько дней на неделе работать удалённо. И по заработной плате мы обсуждаем с вами, в целом ваши зарплатные ожидания мы готовы были бы удовлетворить. Это в целом основные, да, задачи. Давайте тогда я передам руководителю на согласование, да, вашу кандидатуру. Как только поступит одобрение, я вам перезвоню и тогда назначим с вами видео-интервью в Zoom. Хорошо?
Кандидат: Хорошо, хорошо.
HR: Всё, Юлия, тогда хорошего дня, замечательного настроения. Остаёмся на связи.
Кандидат: Да, спасибо большое. До свидания.
HR: До свидания.
HR: Да, я прошу прощения, меня зовут Григорий, я HR школы. Увидел ваше резюме, вы откликаетесь на нашу вакансию врача на спортивные сборы. Подскажите, вам ещё актуален поиск?
Кандидат: Поиск-то актуален, я просто в ближайшее время на больничном, на длительном достаточно буду. Поэтому, наверное, пока...
HR: Я вас понял. Смотрите, у нас летние сборы, то есть есть и в августе время, поэтому я думаю, можем всё равно с вами поговорить, там предварительно пообщаться, подошли бы вы или нет, и уже в будущем записаться, будет ли вам актуально.
Кандидат: Хотите, можем сейчас тогда пообщаться, если удобно. Или как вообще какой формат?
HR: Ага. Да-да, прямо сейчас. Хотел бы уточнить буквально несколько вопросов. Подскажите, вы на данный момент работаете?
Кандидат: Да, на больничном, так вообще, да, работаю.
HR - Ага.. А чем занимаетесь? На чём специализируетесь?
Кандидат: В целом я врач-терапевт. Я сейчас работаю в Московской поликлинике, в патронажной службе. Это служба по маломобильным, так скажем, пациентам. А вот дополнительно сейчас в процессе заканчивания, наверное, так можно сказать, переподготовки как врач-гастроэнтеролог. Вряд ли, наверное, это подходит сильно под спортивную медицину, но всё равно похвастаюсь. Мне осталось сдать аккредитацию, так что вот. А так специализируюсь чаще всего на пациентах, будем говорить, наверное, на закате жизни. Это паллиативные, онкологические, ДЦП, после травм, политравм в том числе. Как-то так.
HR: Ага, я понял. У вас был ли опыт работы именно с детьми?
Кандидат: Конкретно с детьми? Я терапевт, терапевт всё-таки это с 18, 18 и выше, поэтому, с детьми вряд ли. Я вот сказала бы, что есть опыт. У меня есть детки, которые перешли от нам к нам с детства, да? Инвалиды, да, обычно первой группы, с ДЦП, если я правильно услышала, то что, возможно, ещё и связь плохо работает.
HR: Да. Бывает.
Кандидат: Бывает. Есть, да, я могла бы сказать, да, что у меня есть там около двадцати-тридцати, наверное, подопечных. Но они, да, в большинстве своём, дети с ДЦП, которые переходят к нам с детства, это,тоже они, как сказать, к паллиативной группе относятся больше всё-таки. Да, потому что те, которые не относятся с, наверное, лёгкой формой ДЦП, они сами ногами ходят вместе с семьёй к терапевту. А тут я работаю в такой службе, когда я прихожу к ним, потому что они не могут.
HR: Ага. я понял. Подскажите, чем откликнулась вакансия? Почему хотелось бы присоединиться к соревнованиям сборам?
Кандидат: Честно сказать, я полагаю, что я вполне вероятно, Я... Это я откликнулась, да?
HR: Да-да. Вы невероятно случайно, да? Я вас понял.
Кандидат: Прошу прощения, простите меня. Просто я тоже думала, как же так вышло, что вам и вдруг я подумала, что я вам так сильно понравилась.
HR: Ничего, может быть, как раз вас это, возможно, предложение и заинтересует.
Кандидат: Честно сказать, я, наверное, да, я откликалась совершенно случайно. Я, честно, вряд ли могла бы сказать по наполненности, наверное, не читала. Прошу прощения, извините, это...
HR: Да ничего страшного, понимаю. Хорошо. Я вам как раз и расскажу о нашем предложении. Последнее, что хотел уточнить: подскажите, какое у вас образование, по какой специальности?
Кандидат: А, терапевт, университет терапевт и ординатура по терапии тоже.
HR: Ага, супер. Так, смотрите, по нашему предложению, собственно, из компании для детей и взрослых, в основном это детки там с 9 до 15 лет. И вот ежегодно мы организовываем выездные соревнования, направленные, да, вовлечение спорту. Это в основном Москва, Московская область, но сейчас я предлагаю именно выезды в различные города. Например, с 4 по 17-е июня у нас в Сочи. С 24 по 30-е Валдай с 15 июля по 1 августа Подмосковье и с 24 августа по 30-е — это Нижний Новгород.
Оплата у нас за стандартную смену 35 000 ₽ на руки. В Сочи тут 14 дней вместо 7 — 60 000 ₽. По задачам врача, это просто сопровождение, наблюдение за состоянием детей. Два раза в день делать обход — это утро-вечер, курировать приём таблеток по необходимости и в случае, если ребёнок заболел, оказать необходимую помощь. То есть, чтобы были всё под присмотром специалиста. В целом вот так. Скажите, было бы интересно рассмотреть?
Кандидат: В целом, я вообще поняла, что да, у вас достаточно интересная программа. Конечно, я поняла, что это же обычная, да? Это не, я имею в виду, не коррекционная, да, не тот уклон. Просто обычные детки.
HR: Да-да, обычные.
Кандидат: Это я имею в виду, без хронических заболеваний каких-то я. Почему-то подумала... Правильно, потому что я не ознакомилась. Простите меня, пожалуйста.
HR: Это ничего
Кандидат: Да, единственное, что, наверное, по детям... Ну, у меня нет проблемы посмотреть просто с точки зрения юридической, я не педиатр, поэтому наверное, в этом в первую очередь, или вы тоже её рассматриваете как терапевта?
HR: Также рассматриваем, да, в первую очередь, да, с педиатрическим уклоном. Но давайте поступим так: я сейчас направлю ваше резюме на согласование и вернусь к вам с обратной связью. Готовы были вы рассмотреть или нет? И от вас хотел бы услышать, какие даты вам были бы удобны? То есть, например, июнь, июль, август, какие вообще свободны?
Кандидат: Я наверное, предположительно, в ближайшее время смогу только в августе. Потому что, у меня перемены в жизни, в общем-то.
HR: Ага, ага. Я вас понял. Тогда давайте будем держать связь, да? Я вернусь к вам с обратной связью по итогам данного телефонного интервью, и уже тогда можем с вами что-то предпринять, да, по дальнейшим действиям.
Кандидат: Да, спасибо большое. Извините, пожалуйста, ещё раз. Было неожиданно, но приятно, спасибо.
HR: Спасибо взаимно. Спасибо за уделённое время, хорошего дня!
Кандидат: Спасибо вам тоже. Всего доброго.
Бесплатные книги по найму
Книги о найме, поиске и экономике персонала.
Автор — Алексей Чихачёв, управляющий партнёр A2.

HR-формула

Кадры из ниоткуда

HR для не-эйчаров
1. Что такое HR-аутсорсинг и чем он отличается от разового подбора персонала?
HR-аутсорсинг — это передача внешней команде согласованных задач по работе с персоналом. В A2 основа услуги — регулярный подбор по подписке: поиск, отбор и сопровождение кандидатов до выхода на работу. Разовый подбор предназначен для отдельной вакансии, а подписка — для постоянной работы с наймом в пределах выбранного тарифа. Дополнительные HR-функции подключаются по согласованному составу услуг.
2. Что входит в услугу «HR-отдел на аутсорсе» A2?
В услугу A2 входит полный цикл подбора персонала: подготовка и размещение вакансий, обработка откликов, поиск по базам кандидатов, телефонные и онлайн-интервью, сопровождение собеседований с руководителем, подготовка оффера и сопровождение до выхода на работу. Состав аудита, аналитики и бюджетирования зависит от тарифа. Адаптация, удержание сотрудников, работа с репутацией работодателя и кадровое делопроизводство подключаются отдельно и оплачиваются дополнительно.
3. Сколько стоит HR-аутсорсинг в A2?
Стоимость HR-аутсорсинга A2 начинается от 39 990 ₽ в месяц. Тариф «Старт» рассчитан на одну позицию; «Стандарт» — до четырёх позиций, от 79 990 ₽ в месяц; «Про» — до восьми, от 159 990 ₽ в месяц; «Бизнес» — до 12, от 239 990 ₽ в месяц. Итоговая стоимость зависит от выбранного тарифа и дополнительных услуг. Состав работ и условия оплаты закрепляются в договоре.
4. Подходит ли HR-аутсорсинг, если нужно закрыть одну вакансию?
Да, тариф A2 «Старт» предусматривает подбор по одной позиции и стоит от 39 990 ₽ в месяц. Он подходит, если нужна регулярная работа по этой позиции без расширения собственной HR-команды. Если задача ограничивается одним наймом без дальнейшего сопровождения, можно рассмотреть разовый подбор. При выборе формата следует сравнить состав услуг и общую стоимость решения вашей задачи.
5. Сколько позиций можно вести одновременно и сколько сотрудников нанять?
По тарифам A2 можно вести одну, до четырёх, до восьми или до 12 позиций. В пределах предусмотренных тарифом позиций количество нанятых сотрудников не ограничено: например, по одной позиции можно подбирать нескольких работников. Лимит позиций не означает гарантированного количества выходов на работу. Для увеличенного объёма подбора по отдельным позициям условия согласуются отдельно.
6. Как заказчик контролирует подбор персонала на аутсорсе?
Заказчик A2 получает отчётность по вакансиям и воронке подбора. В еженедельном отчёте отражаются кандидаты на этапах отбора, выполненные действия, задержки и вопросы, требующие решения заказчика. Ежемесячная аналитика показывает динамику подбора, расходы на поиск и прогноз. Эти данные помогают определить, где нужно изменить требования, условия вакансии, каналы поиска или скорость обратной связи.
7. Какие решения о найме остаются за заказчиком?
Заказчик утверждает требования к кандидату и условия вакансии, участвует в финальной оценке и принимает решение о найме. A2 организует поиск, проводит первичный отбор, сопровождает кандидатов и предоставляет отчётность. Таким образом, руководитель передаёт операционную работу по подбору внешней команде, сохраняя выбор сотрудника и согласование условий работы.
8. Что делает A2 после выхода нового сотрудника на работу?
При подключённой услуге первичной адаптации A2 сопровождает нового сотрудника в течение месяца. В согласованный состав работ входят регистрация в CRM, корпоративных чатах и рабочих системах, а также сбор и оценка обратной связи о первых днях и неделях работы. Первичная адаптация подключается отдельно, от 4 990 ₽ в месяц. Состав сопровождения закрепляется в договоре.
9. Входит ли повторный поиск в стоимость, если нанятый сотрудник уволился?
Да, пока обслуживание A2 активно, повторный поиск замены ушедшему сотруднику входит в стоимость. Порядок запуска поиска закрепляется в договоре. Это условие распространяется на новый поиск кандидатов и не означает гарантии, что сотрудник не уволится: на решение об уходе могут влиять условия работы и внутренние процессы заказчика.
10. Можно ли передать A2 только часть HR-функций?
Да, состав передаваемых A2 задач определяется выбранным тарифом и дополнительными услугами. Дополнительно доступны первичная адаптация — от 4 990 ₽ в месяц, работа с удержанием — от 4 990 ₽, репутацией работодателя — от 9 990 ₽ и кадровое делопроизводство — от 6 990 ₽ в месяц. Перечень работ следует согласовать до начала сотрудничества и закрепить в договоре.
11. Входит ли кадровое делопроизводство в стоимость HR-аутсорсинга?
Кадровое делопроизводство в A2 — отдельная услуга стоимостью от 6 990 ₽ в месяц. Она включает кадровый учёт и оформление документов и не входит в базовую стоимость подбора персонала по подписке. Если бизнесу нужны и подбор, и кадровое делопроизводство, обе услуги следует включить в согласованный состав работ.
12. Можно ли вернуть оплату, если HR-аутсорсинг A2 не подойдёт?
Если формат работы A2 не подойдёт в первые семь дней, предусмотрен полный возврат оплаты. Порядок обращения и срок возврата закрепляются в договоре. До оплаты следует проверить, от какой даты отсчитываются семь дней, как подать обращение и в какой срок перечисляются деньги.







