Кейс Манифеста: как за два месяца запустить найм с нуля сразу по пяти позициям

Клиент: Манифеста — торгово-производственная группа компаний.
Срок сотрудничества: 2 месяца, проект продолжается.
Задачи: постоянный найм менеджеров по продажам и менеджеров по заявкам, разовый подбор авитолога, бухгалтера, кладовщиков.
Результат: выходим на 4-5 закрытий в месяц по постоянным позициям, разовые закрыты точечно.

Быстрый старт как отдельная задача

Есть проекты, где главная сложность — редкость специалистов. Есть проекты, где главная сложность — объём. А есть такие, как Манифеста, где основной вызов — время. Компания растёт быстро, позиции нужны вчера, и сразу пять разных направлений: коммерческий блок, обработка заявок, склад, финансы и отдельно специалист по Авито. При этом заходили мы с нуля — без наработанной базы под этого клиента, без понимания его внутренней специфики, без готовых текстов вакансий.

Два месяца — короткий срок для рекрутингового проекта. Обычно первый месяц уходит на настройку: разобраться в компании, составить портреты, переписать вакансии, протестировать каналы. Здесь такой роскоши не было — результат нужен был с первых недель. Об этом и рассказываем: как мы запустили пять воронок параллельно и вывели их на цифры за два месяца.

Как мы устроили работу

Разделили пять позиций на три группы.

Коммерческий поток (менеджеры по продажам, менеджеры по заявкам) — основной объём и постоянный найм. hh.ru, холодный поиск. Воронка средней длины с продающим кейсом на скрининге для МОПов и упором на скорость и внимательность для менеджеров по заявкам.

Склад (кладовщики) — линейная позиция, короткая воронка, Авито и районные каналы, ключевое — скорость от отклика до выхода.

Точечные позиции (авитолог, бухгалтер) — разовый подбор под конкретный профиль. Для авитолога нужен реальный опыт ведения и продвижения на площадке, для бухгалтера — конкретный участок учёта.

Сложности и решения

Старт без раскачки. Главная сложность — нужно было выдать результат раньше, чем закончится нормальный период настройки. Мы сжали этап погружения: за первую неделю провели серию встреч с руководителями направлений, сняли портреты и переписали все вакансии сразу, не растягивая на итерации. Параллельно запустили все каналы одновременно, чтобы быстрее понять, какой работает по какой позиции, а не тестировать последовательно.
Пять разных профилей одновременно. Кладовщик, бухгалтер, авитолог и продажник — четыре разных рынка и четыре языка общения. Мы закрепили направления за разными специалистами внутри команды, чтобы каждый говорил с кандидатом по-своему, а не универсально.
Менеджеры по заявкам и текучка. Позиция обработки заявок часто воспринимается кандидатами как временная — отсюда высокий отток. Мы стали честно проговаривать на скрининге характер работы (объём, монотонность, ритм) и одновременно подсвечивать перспективу перехода в продажи. Это отсеивало случайных и привлекало тех, для кого это шаг в карьере.
Авитолог — узкий и модный профиль. Специалистов, реально умеющих работать с Авито как с каналом продаж (а не просто размещать объявления), немного, и в резюме все выглядят одинаково. Мы ввели проверку на конкретику: какие категории вёл, какие показатели, как работал с ранжированием и бюджетом. Те, кто реально в теме, отвечают цифрами.
Бухгалтер под конкретный участок. Бухгалтер — слишком общее слово. Уточнили с клиентом конкретный участок и требования по ПО, искали точно под них.. Это сократило пустые интервью.
Невыходы на складе. Классика линейных позиций. Сократили паузу между интервью и выходом, ввели подтверждающие звонки накануне и в день выхода, честно проговаривали график и нагрузку.

Аналитика по воронке

Постоянный найм (средние показатели в месяц)

Менеджер по продажам

Этап	Количество	Конверсия
Отклики и активный поиск	280	—
Прошли скрининг (вкл. продающий кейс)	66	23,6%
Интервью с руководителем	24	36,4%
Финал / согласование условий	9	37,5%
Оффер выдан	6	66,7%
Вышли на работу	4	~67%

Менеджер по заявкам

Этап	Количество	Конверсия
Отклики и активный поиск	240	—
Прошли скрининг	62	25,8%
Интервью с руководителем	24	38,7%
Финал	10	41,7%
Оффер выдан	7	70,0%
Вышли на работу	4–5	~65%

Кладовщик

Этап	Количество	Конверсия
Отклики со всех каналов	190	—
Прошли скрининг	50	26,3%
Интервью на месте	20	40,0%
Подтвердили выход	8	40,0%
Вышли на работу	4–5	~57%

Разовые позиции (за весь период)

Авитолог

Этап	Количество
Кандидатов (отклики + активный поиск)	~95
Прошли скрининг (вкл. проверку на конкретику)	22
Интервью с руководителем	8
Финал	3
Вышел на работу	1

Бухгалтер

Этап	Количество
Кандидатов (отклики + активный поиск)	~110
Прошли скрининг (вкл. проф. вопросы)	26
Интервью	10
Финал	3
Вышел на работу	1

Источники по группам

Группа	Основные каналы
Коммерческий поток	hh.ru (~55%), Авито (~30%), холодный поиск (~15%)
Склад	Авито (~60%), hh.ru (~25%), сарафан/районные каналы (~15%)
Точечные позиции	hh.ru (~65%), холодный поиск (~25%), рекомендации (~10%)

Что в итоге

За два месяца работы мы запустили пять воронок параллельно и вывели постоянные позиции на 4-5 закрытий в месяц, а разовые — авитолога и бухгалтера — закрыли точечно. Для проекта, стартовавшего с нуля, это быстрый выход на рабочий режим.

Главный вывод: при быстром старте выигрывает тот, кто не растягивает настройку. Мы сознательно сжали период погружения в одну неделю, запустили все каналы сразу и настраивали воронки уже по ходу, на живых данных, а не в теории. Это менее красиво методологически, но по факту даёт результат на месяц раньше — а для растущей компании этот месяц стоит дорого.

И отдельно про разнородность позиций. Когда в одном проекте кладовщик, бухгалтер, авитолог и продажник, соблазн вести их одинаково велик — и это главная ловушка. Мы с первого дня развели их по разным специалистам и разным подходам. Именно поэтому все пять направлений пошли параллельно, а не по очереди.

Если вы растёте быстро и вам нужен найм сразу по нескольким разным направлениям — напишите нам. Разберём вашу ситуацию и предложим схему работы.