Кейс кадрового агентства А2: Школа спортивного плавания Шторм
Постоянный найм тренеров по плаванию и менеджеров по продажам
О клиенте
Шторм — школа спортивного плавания. Полгода назад начали сотрудничать с HR-агентством A2 , чтобы закрывать две ключевые линии набора:
- тренеры по плаванию — стабильный поток до 5 выходов в месяц;
- менеджеры отдела продаж (МОП) — точечные закрытия до 5 в месяц под рост заявок.
За 7 месяцев (март–сентябрь 2025) мы не только выдержали план по выходам, но и ускорили найм, подняли конверсии и снизили стоимость закрытия. Параллельно совместно перестроили этапы собеседований и запустили адаптацию для МОПов.
Что сделали (коротко)
Проанализировали ситуацию с наймом
- Разобрали воронки по ролям, источники кандидатов, SLA на этапах, причины отказов, зарплатные ожидания, влияние графика бассейнов.
- Выявили узкие места: длинный зазор между скринингом и “водной” пробой у тренеров; у МОПов — слабая оценка soft-скиллов и продуктовой мотивации.
Оптимизировали этапы собеседований
- Тренеры: объединили первичное интервью с методистом и запись на пробный урок.
- МОПы: Видео-собеседования, короткая информация “почему продажи в спорте”, автоматические напоминания в CRM.
Помогли с реализацией системы адаптации для МОПов
- 7-дневный план: скрипты, чек-листы CRM.
- KPI-рампа: лиды → дозвоны → квалификация → встречи → оплатившие, с планкой по неделям.
- Оценка прогресса в CRM.
Подбор менеджеров по продажам
Подбираем менеджеров по продажам, которые умеют находить клиентов, выстраивать долгосрочные отношения и достигать поставленных коммерческих целей.
Ключевые результаты (до → сейчас)
| Показатель | Тренеры | МОП |
| Time-to-Hire | 27 → 14 дней (−48%) | 31 → 18 дней (−42%) |
| Cost-per-Hire | 43 000 ₽ → 33 500 ₽ (−22%) | 52 000 ₽ → 39 000 ₽ (−25%) |
| Оффер-акцепт | 68% → 86% | 61% → 82% |
| Отток до 90 дней | 17% → 7% | 18% → 8% |
| Закрытия в SLA ≤ 21 дн. | 58% → 88% | 49% → 83% |
Выходы по месяцам
| Месяц 2025 | Тренеры (выходы) | МОП (выходы) |
| Март | 4 | 2 |
| Апрель | 5 | 3 |
| Май | 5 | 1 |
| Июнь | 3 | 2 |
| Июль | 5 | 1 |
| Август | 4 | 3 |
| Сентябрь | 5 | 2 |
| Итого | 31 | 14 |
Воронка найма — тренеры (сумма за март–сентябрь)
| Этап | Кол-во | Конверсия к предыдущему |
| Отклики/источники | 260 | — |
| Скрининг | 150 | 57,7% |
| Тест/роль-плей | 80 | 53,3% |
| Финальное интервью | 55 | 68,8% |
| Офферы | 25 | 45,5% |
| Выходы | 14 | 56,0% (оффер → выход) |
Стабильный поток монтажников по всей России — даже в регионах с низкой кадровой активностью.
Сняли с руководства нагрузку по подбору и дали возможность сфокусироваться на развитии сети и управлении заказами.
Воронка найма — МОП (сумма за март–сентябрь)
| Этап | Кол-во | Конверсия к предыдущему |
| Отклики/источники | 260 | — |
| Скрининг | 150 | 57,7% |
| Тест/роль-плей | 80 | 53,3% |
| Финальное интервью | 55 | 68,8% |
| Офферы | 25 | 45,5% |
| Выходы | 14 | 56,0% (оффер → выход) |
Стабильный поток монтажников по всей России — даже в регионах с низкой кадровой активностью.
Сняли с руководства нагрузку по подбору и дали возможность сфокусироваться на развитии сети и управлении заказами.
Что это дало бизнесу школы
- Плановая загрузка групп благодаря предсказуемому выходу тренеров (до 5/мес).
- Более ровная воронка продаж: меньше потерянных лидов, выше конверсия в оплату за счёт ускоренного онбординга МОПов.
- Снижение стоимости закрытия и экономия времени внутренних руководителей (до 8–10 ч/вакансию).
Что дальше
Мы уже расширяем объёмы: на Q4 планируем буфер 6–7 тренеров/мес в сезонные пики и поддерживающий набор 2–3 МОПов/мес под рост филиалов. A2 готовит прогноз по источникам и график групповых “водных” сессий на квартал, чтобы удержать SLA ≤ 21 дня.
Час с HR-директором
Продуктивный разговор о найме с HR-директором A2. Только для компаний от 20 сотрудников
