Кейс JUTEKS: комиссия по ЧС, которая существовала только на бумаге
Клиент: завод напольных покрытий JUTEKS в Камешкове Владимирской области, входит в Beaulieu International Group. Производство линолеума ПВХ, ламината, LVT и SPC покрытий, ковролина и спортивных покрытий, главный офис расположен на площадке завода.
Услуга: разработка документов по ГО и ЧС
Срок проекта: 6 недель
Численность: 820 сотрудников в три смены
Результат: обновлён комплект документов по ГО и ЧС, переформирована и обучена комиссия по ЧС и ПБ, штабная тренировка подтвердила готовность: время сбора комиссии сократилось с 52 до 18 минут
Девять фамилий в приказе
Документы по ГО и ЧС у завода были в порядке, по крайней мере на первый взгляд. Приказ о создании комиссии по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности, положение о ней, план действий при ЧС, журналы.
Мы начали с простого вопроса: кто из членов комиссии сейчас работает на заводе? Оказалось, что из девяти человек в приказе пятеро уже уволились или перешли на другие должности. Председателем значился бывший технический директор. Схема оповещения членов комиссии содержала номера телефонов, по которым никто не отвечал.
Центральная идея проекта: план действий при ЧС исполняют люди, и если комиссия существует только в приказе, то и плана у предприятия фактически нет.
Как мы устроили работу
Сначала провели ревизию: сверили все документы по ГО и ЧС со штатным расписанием, проверили каждую фамилию, каждый телефон и каждую ссылку на должность. Параллельно обследовали площадку: склады сырья и готовой продукции, производственные линии, котельную, энергохозяйство.
Затем вместе с руководством завода сформировали новый состав комиссии. Принцип был один: в комиссию входят должности, без которых невозможно принять решение в первый час ЧС, и у каждой есть заместитель.
После этого актуализировали план действий при ЧС, обучили членов комиссии и провели штабную тренировку.
Сложности и решения
1. Привязка к людям, а не к должностям. Старый приказ перечислял фамилии. Как только человек уходил, комиссия теряла участника. Мы переписали приказ так, что членами комиссии являются должности, а при смене руководителя достаточно приказа о назначении на должность, без пересборки комиссии.
2. Три смены и ночь. Большая часть руководителей работает днём, а завод работает круглосуточно. Мы определили порядок действий для ночной смены до прибытия комиссии: кто из начальников смены принимает первые решения, кого оповещает, какие действия может выполнить сам.
3. Схема оповещения. Оповещение членов комиссии построили по двум каналам: звонок по актуальному списку и сообщение в рабочем мессенджере с обязательным подтверждением. Список телефонов теперь обновляет отдел кадров при каждом кадровом изменении в должностях из перечня.
4. Сценарии для тренировки. План действий при ЧС содержал общие формулировки. Мы прописали сценарии под реальную площадку: пожар на складе сырья, длительное отключение электроснабжения производственных линий, авария на котельной зимой, ЧС на соседних объектах.
5. Обучение комиссии. Председатель и члены комиссии прошли обучение в учебном центре. На тренировке они впервые работали вместе по сценарию, а не по памяти.
Час с HR-директором бесплатно
Продуктивный разговор о найме с HR-директором A2. Только для компаний от 20 сотрудников
Аналитика проекта
Состав комиссии по ЧС и ПБ
| Показатель | До проекта | После проекта |
|---|---|---|
| Членов комиссии по приказу | 9 | 9 |
| Из них фактически работают в указанной должности | 4 | 9 |
| Назначены заместители | 0 | 9 |
| Актуальных телефонов в схеме оповещения | 5 из 9 | 9 из 9 |
| Членов комиссии, прошедших обучение | 1 | 9 |
Штабная тренировка
| Показатель | Первый прогон | Итоговая тренировка |
|---|---|---|
| Время оповещения всех членов комиссии | 31 мин | 6 мин |
| Время сбора комиссии | 52 мин | 18 мин |
| Время до первого решения по сценарию | 74 мин | 27 мин |
Актуализированные документы
| Документ | Количество |
|---|---|
| Приказы и положения | 6 |
| План действий по предупреждению и ликвидации ЧС с приложениями | 7 |
| Порядок действий ночной смены до прибытия комиссии | 1 |
| Программы обучения и инструктажей | 4 |
| Журналы и учётные формы | 6 |
Вторая таблица важнее остальных. Первый прогон мы провели до изменений, по старым документам: за 52 минуты комиссия даже не собралась полностью. После переформирования и обучения те же люди в той же ситуации приняли первое решение быстрее, чем раньше просто собирались.
Что в итоге
За 6 недель JUTEKS получил комиссию по ЧС и ПБ, которая существует не только в приказе: у каждой должности есть заместитель, телефоны актуальны, а порядок действий ночной смены закрывает часы, когда руководителей нет на месте. Штабная тренировка подтвердила, что план работает.
Главный вывод: в документах по ГО и ЧС быстрее всего устаревают не формулировки, а фамилии. Комиссию нужно строить на должностях, а актуальность списка оповещения передавать тем, кто ведёт кадровые изменения.
И второе. Первый прогон тренировки по старым документам оказался лучшим аргументом для руководства. Цифра в 52 минуты убедила быстрее любого заключения.
Если ваш приказ о комиссии по ЧС давно не сверялся со штатным расписанием, напишите нам. Разработаем документы по ГО и ЧС и проверим их на тренировке.
