Подбор архитекторов для IZIHOME: 4 специалиста в проектный отдел
Клиент: IZIHOME — проектно-строительная компания из Ногинска. С 2017 года проектирует и строит каркасные дома и бани под ключ по собственной технологии «Тройной каркас» в Московской области и соседних регионах; в каталоге больше 200 типовых проектов, архитектурный и конструкторский разделы заказчик получает бесплатно при заказе дома.
Услуга: подбор инженерного персонала
Срок сотрудничества: 4 месяца, с октября по январь, разовый проект перед строительным сезоном.
Позиции: главный архитектор проекта (руководитель проектного отдела), архитектор, архитектор-дизайнер
Результат: наняли в проектный отдел четырёх человек (руководителя, двух архитекторов и архитектора-дизайнера), по данным клиента, через два месяца после выхода команды срок подготовки эскиза адаптации типового проекта сократился с 8 до 3 рабочих дней.
Когда проект бесплатный, он должен продавать
IZIHOME строит быстро: дом по «Тройному каркасу» собирают за 1-2 месяца. Большинство заказчиков приходит не с чистого листа, а с проектом из каталога, и почти каждый хочет в нём что-то поменять: добавить террасу, перенести санузел, сделать второй свет в гостиной, развернуть дом под участок с уклоном. Архитектурный и конструкторский разделы компания отдаёт бесплатно при заказе дома. Значит, проектный отдел не зарабатывает сам по себе. Он работает на две вещи: чтобы заказчик подписал договор и чтобы бригада на участке построила дом по чертежам, не звоня архитектору каждый день.
К нам IZIHOME пришла осенью, когда стало понятно, что отдел не вытянет следующий сезон. Проектами занимались один архитектор и собственник, который годами сам вёл каталог. Эскиз адаптации типового проекта заказчик ждал в среднем 8 рабочих дней, и часть людей за это время уходила к тем, кто показывал картинку быстрее. Каталог рос без единой системы: похожие дома были начерчены с разными узлами, и бригады регулярно уточняли, по какому варианту собирать. Нужно было собрать отдел: руководителя, который отвечает за каталог и индивидуальные проекты, двух архитекторов и архитектора-дизайнера на 3D, фасады и интерьеры. И успеть до февраля, когда заказчики начинают выбирать дом на весну.
Сложность в том, что ни один из привычных рынков архитекторов сюда не подходит целиком. Архитекторы из бюро хотят авторских проектов и воспринимают адаптацию каталога как рутину. Архитекторы из крупного девелопмента проектируют монолит и не думают о шаге стоек и длине доски. Сильные визуализаторы рисуют красивые дома, которые потом не сходятся ни с каркасом, ни со сметой. А офис находится в Ногинске, куда московский архитектор каждый день ездить не готов.
Центральная идея проекта: в компании, где проект входит в цену дома, архитектора оценивают по двум вещам: подписан ли договор и смогла ли бригада построить дом без вопросов. Под эти две метрики мы и строили отбор, а портфолио отошло на второй план.
Как мы устроили работу
Позиции развели не только по каналам, но и по очерёдности. Первым искали руководителя проектного отдела (в компании это главный архитектор проекта): он задаёт стандарт для остальных и участвует в их отборе. Архитекторов искали параллельно, а поздние финалы по ним провели уже с новым руководителем.
Каналы подбирали под деревянное домостроение. Кроме hh.ru, мы шли прямым поиском по компаниям, которые строят каркасные дома, дома из СИП-панелей, клеёного бруса и модульные дома в Московской и соседних областях, и по профильным чатам каркасников, где сидят и проектировщики, и прорабы.
С собственником заранее договорились о трёх вещах. Формат: два дня в неделю в офисе в Ногинске, когда идут встречи с заказчиками, остальное удалённо. Мотивация: оклад плюс бонус за каждый подписанный договор по индивидуальному проекту, чтобы архитектор был заинтересован довести заказчика до стройки. И адаптация: первую неделю новый сотрудник проводит на строящемся объекте с бригадой.
Сложности и решения
1. Руководитель, которому интересен каталог. Сильные кандидаты из архитектурных бюро на интервью признавались, что каталог из 200 проектов им скучен: они хотели придумывать новые дома, а не наводить порядок в существующих. Мы сменили профиль на руководителей проектных отделов домостроительных компаний, где каталог и есть основной продукт. Финалистам дали кейс: три похожих проекта из каталога IZIHOME и вопрос, как бы они с ними работали дальше. Нанятый кандидат сразу предложил объединить такие дома в семейства с общими узлами и одной конструктивной схемой, чтобы адаптация шла по правилам, а не каждый раз с нуля.
2. Каркас вместо монолита. Большинство откликов на архитектора пришло от людей из многоэтажного жилья. Для каркасного дома это почти другая профессия: планировку нужно вписывать в шаг стоек, большие проёмы и вторые света требуют усиления, а размеры помещений стоит согласовывать с длиной стандартного пиломатериала, чтобы не резать доску в отход. Мы добавили в скрининг три вопроса по каркасу, в том числе такой: «заказчик хочет панорамное окно на 3 метра в несущей стене, что поменяется в чертежах». Скрининг, включавший эти вопросы, прошли 37 из 176 кандидатов — 21%.
3. Эскиз как часть продажи. Заказчик, который попросил добавить к дому из каталога террасу, ждёт ответа в пределах нескольких дней. Поэтому тестовое для архитекторов было коротким и близким к жизни: за три часа адаптировать реальный проект бани из каталога под вымышленный запрос с участком под уклоном. Оценивали не подачу, а готовность чертежа для бригады: есть ли размеры, понятна ли схема каркаса, учтён ли рельеф. Часть выполненных эскизов требовала существенной доработки: в них не хватало размеров и схемы каркаса.
4. Картинка, которая совпадает со сметой. Визуализации в IZIHOME нужны не для витрины, а на встрече с заказчиком: показать дом на его участке, два варианта фасада, отделку гостиной. Опасность в том, что красивая картинка обещает то, чего нет в цене: облицовку не из комплектации, панорамное остекление, большой вынос кровли, который потребует усиления. Потом заказчик спорит со сметой, а компания теряет договор. После отбора по портфолио мы давали тестовое на один день: дом из каталога, фотография участка и перечень вариантов фасадов и отделки с ценами. Нужно было сделать два варианта фасада, используя только то, что есть в перечне. На оценке выявлялись визуализации с материалами, которых не было в комплектации. В таблице ниже отдельно показаны выполнившие задание и приглашённые на интервью. Взяли кандидата, который два года делал визуализации в компании по строительству домов из клеёного бруса и привык, что картинка должна совпадать с тем, что потом соберут и посчитают.
5. Ногинск, а не Москва. Офис в ТК «Усадьба» удобен заказчикам с востока области, но кандидат из Москвы каждый день стоял бы в пробках на Горьковском шоссе. Гибридный формат сильно расширил выбор, а параллельно мы искали в Ногинске, Электростали, Балашихе, Щёлкове и Орехово-Зуеве. С первого звонка честно говорили, что два дня в офисе это постоянное условие: в эти дни архитектор лично встречается с заказчиками.
6. Успеть до сезона. У каркасного домостроения жёсткий календарь: зимой и ранней весной заказчики выбирают и проектируют, с весны массово строят. Мы начали в октябре и выстроили график так, чтобы к концу января все были в штате и успели пройти неделю на зимнем объекте.
Час с HR-директором бесплатно
Продуктивный разговор о найме с HR-директором A2. Только для компаний от 20 сотрудников
Аналитика по воронке
Главный архитектор проекта (руководитель проектного отдела), за весь проект
| Этап | Количество | Конверсия |
|---|---|---|
| Кандидатов (отклики и прямой поиск) | 58 | — |
| Прошли скрининг | 14 | 24,1% |
| Интервью с собственником | 6 | 42,9% |
| Кейс по каталогу | 3 | 50,0% |
| Оффер | 1 | 33,3% |
| Вышел на работу | 1 | 100,0% |
Архитектор, за весь проект
| Этап | Количество | Конверсия |
|---|---|---|
| Отклики и активный поиск | 176 | — |
| Прошли скрининг (вопросы по каркасу) | 37 | 21,0% |
| Выполнили тестовое | 15 | 40,5% |
| Интервью с руководителем отдела или собственником | 7 | 46,7% |
| Оффер | 3 | 42,9% |
| Вышли на работу | 2 | 66,7% |
Архитектор-дизайнер, за весь проект
| Этап | Количество | Конверсия |
|---|---|---|
| Отклики и поиск по портфолио | 142 | — |
| Прошли отбор по портфолио | 29 | 20,4% |
| Выполнили тестовую визуализацию по комплектации | 12 | 41,4% |
| Интервью | 5 | 41,7% |
| Оффер | 1 | 20,0% |
| Вышел на работу | 1 | 100,0% |
Кто вышел на работу
| Позиция | Нанято | Неделя проекта, когда принят оффер | Канал |
|---|---|---|---|
| Главный архитектор проекта | 1 | 7 | прямой поиск, компания модульного домостроения |
| Архитектор | 1 | 6 | hh.ru |
| Архитектор | 1 | 13 | чат каркасников |
| Архитектор-дизайнер | 1 | 11 | прямой поиск, компания домов из клеёного бруса |
| Итого | 4 | — | — |
Проектный отдел до и после (по данным клиента)
| Показатель | До проекта | Через два месяца после выхода команды |
|---|---|---|
| Сотрудников в проектном отделе | 1 | 5 |
| Срок эскиза адаптации типового проекта, рабочих дней | 8 | 3 |
| Индивидуальных проектов в работе одновременно | 2 | 6 |
Главный фильтр по архитекторам стоял на первом звонке: дальше прошёл 21% откликов. Это осознанно: отсечь на звонке дешевле, чем на тестовом. На руководителя кандидатов было немного, и решающим стал кейс по каталогу: из трёх финалистов только один говорил о системе, а не об отдельных домах. По архитектору-дизайнеру конверсия из интервью в оффер всего 20%: творческий уровень и умение держаться в рамках комплектации вместе встретились у одного человека. Третий оффер архитектору не принят: кандидат не согласился на обязательные дни в Ногинске.
Что в итоге
За четыре месяца мы собрали для IZIHOME проектный отдел из четырёх новых сотрудников. К началу сезона все были в штате, руководитель начал сводить каталог в семейства проектов с едиными узлами, а срок эскиза адаптации сократился с 8 до 3 рабочих дней. Для компании, где проект включён в стоимость дома, это сокращает ожидание заказчика. Изменение выручки и конверсии в договор в данных кейса не приведено.
Главный вывод: проектировщика в строительной компании нельзя нанимать как проектировщика в бюро. В бюро продукт это проект, а здесь продукт это дом, и архитектор отвечает за звено между продажей и стройкой. Поэтому портфолио важно дополнять проверкой скорости, понимания технологии и готовности работать с каталогом как с системой.
И второе. Найм проектного отдела стоит планировать от начала сезонного потока заказов. В этом проекте осенний старт дал время на отбор и освоение технологии до весны.
Если вы строите дома и ваш проектный отдел не успевает за заявками, напишите нам. Проведём подбор архитекторов и проектировщиков с проверкой на реальных задачах вашей компании и закроем позиции до начала сезона.


